Zusammen mit dem Management- und Organisationsberater Herrn Olaf Neeb wurde am 01. Februar internes Audit aller qualitätsmanagementrelevanten Bereiche durchgeführt.
Alle Prozesse im Lager- und Transportabwicklung wurden kritisch durchleuchtet. Mit dem Ziel die Prozesse schlanker, transparenter und effektiver zu gestalten sind Geschäftsführung und Mitarbeiter an die Vorbereitung für die ISO 9001:2015 Zertifizierung rangegangen.
Kernprozesse wurden im Fokus der Arbeitssicherheit und Nachhaltigkeit analysiert und gestaltet. Es ist allen Mitarbeitern bewusst, dass Qualitätsmanagement ein kontinuierlicher Prozess ist. Nur die kontinuierliche Verbesserung und Konzentration auf die Qualitätszielerreichung garantieren einen dauerhaften Erfolg und tragen Wesentliches der Steigerung der Kundenzufriedenheit.